حذف آی پی از لیست سیاه ایمیل
حذف از بلک لیست یا لیست سیاه ایمیل یکی از پر برخورد ترین مسایل برای دارندگان سایت و ارسال کنندگان ایمیل می باشد .خیلی از وقت ها ممکن است ایمیل های ارسالی از دامنه شما ، ارسال نشوند . و یا در برخی موارد وارد فولدر اسپم شوند.
معیار های زیادی برای ایجاد یک دامنه معتبر و مناسب برای ایمیل وجود دارد. از قبیل :
دامنه ایمیل شما باید دارای این رکورد های DNS زیر باشد:
- DKIM
- SPF
- DMARC
اگر از SPF و DKIM استفاده نمی کنید ، باید قبل از ارسال درخواست حذف از بلک لیست ، آنها را فعال کنید
علاوه بر تأیید هویت ایمیل ، من توصیه می کنم که سرور شما دارای هاست نیم معتبر و رکورد PTR (معکوس DNS) باشد.
اما اینجا به نحوه ایجاد این رکورد ها و چیستی آن ها به طور مفصل نمی پردازیم. فقط به برخی از روش ها و سایت هایی که میتوانید بلک لیست بودن یک آی پی و یا دامنه را چک نمایید و اقدام به حذف آن نمایید اشاره میکنیم.
تعداد دیتابیس های گوناگون و متعددی در اینترنت وجود دارند که بلک لیست آی پی – IP یا دامنه ها در آن ها ذخیره و بررسی میشوند.
یکی از سایت های معتبر برای چک کردن بلک لیست از تعداد زیادی دیتابیس ، وب سایت MXToolBox میباشد.
مراحل چک کردن آی پی یا دامنه در سایت MXToolBox :
1 – ابتدا با مراجعه به لینک زیر می توانید ابتدا از بلک لیست شدن آی پی یا دامنه خود اطمینان پیدا کرده و نسبت به خارج کردن آن اقدام نمایید.
http://mxtoolbox.com/blacklists.aspx
2 – آی پی خود را وارد کرده و در صورتی که در لیست سیاه قرار داشته باشد نتیجه به صورت قرمز و با پیام LISTED نمایش داده می شود و در ستون Reason نیز پیام
your Ip was listed
نمایش داده می شود و در کنار آن نیز یک گزینه Detail وجود دارد که دلیل قرار گرفتن IP در لیست سیاه و راه های رفع آن را نمایش داده می شود.
3 – روی گزینه ی Detail کلیک کنید و در پایین صفحه در قسمت more information لینک Delist نمایش داده شده است روی این لینک کلیک کنید.
در این مرحله ممکن است هر یک از این لیست ها در دیتابیس خاصی و در وب سایت خاصی باشند که در مورد آن توضیح داده شده است . در این صفحه ی جزییات در پایین توضیحات لینک آن وب سایت را میبینید. روی آن کلیک کنید و در صورتی که در سایت مذکور لینکی برای Delist کردن یا Unblock کردن وجود دارد اقدام نمایید.
در این صفحه ها اطلاعات خواسته شده را وارد کرده و سپس روی گزینه ی submit request کلیک کنید.
دقت داشته باشید خارج شدن از لیست ممکن است تا 72 ساعت زمانبر باشد.
برخی از فیلد هایی که ممکن است پرسیده شوید :
- آی پی مورد نظر
- ایمیل
- تلفن تماس
- دلیل برای حذف (مثال: please remove my ip from list)
همان طور که میبینید داخل سایت MXToolbox تعداد زیادی دیتابیس ها چک میشوند. اما هر یک شما را به وب سایت دیگری برای انجام مراحل ارجاع میدهند. یکی دیگر از وب سایت های مهم که چند نوع بلک لیست ایمیل در آن ها چک میشود وب سایت Spamhaus میباشد.
مراحل حذف آی پی یا نام دامنه از بلک لیست وب سایت SpamHaus :
1 – از طریق آدرس زیر به صفحه جستجوی اسپم هاوس وارد شوید
https://www.spamhaus.org/lookup/
2 – یکبار با آی پی – IP و یکبار دامنه اصلی یا دامنه ارسال کننده ی ایمیل خود که میتواند ساب دامینی – Subdomain از شرکت خدمات هاستینگ شما نیز باشد چک کنید.
پیشنهاد میکنیم ابتدا آی پی و دامنه خود و در صورتی که از شرکت هاستینگ استفاده میکنید با دامنه و ساب دامنه های مرتبط نیز چک کنید.
برای وارد کردن آی پی از قسمت :
Enter an IP Address
استفاده نمایید. و برای وارد کردن دامنه از قسمت :
Enter a Domain Name
با زدن دکمه lookup در هر دو حالت رکورد شما ابتدا در دیتابیس PBL , سپس در دیتابیس های دیگر این سایت یعنی :
SBL – XBL – PBL – DBL – DROP – ROKSO
جستجو میشوید. در صورتی که آی پی شما لیست نشده باشد با متن سبز رنگ زیر مواجه می شوید :
…….. is not listed
و اگر جزو بلک لیست باشید بهص ورت قرمز رنگ رکورد های لیست شده نمایش داده میشوید.
3 – معمولا ابتدا باید از لیست PBL حذف کنید سپس برای سایر لیست ها . در این مرحله با رفتن به ادرس زیر :
https://www.spamhaus.org/pbl/removal/
گزینه : I have read and I have understood this page
را تیک بزنید و دکمه ی Remove ip address را کلیک کنید.
4 – فرمی برای شما نمایش داده میشود با عنوان :
Policy Block List IP Removal Form
هر یک از فیلد ها رو به درستی پر نمایید.
IP Address to remove – آی پی که داخل بلک لیست می باشد
Your Email Address : ایمیل سازمانی – از جیمیل و یاهو و غیره نمیتوانید استفاده نمایید
This IP is in Country : کشوری که این ای پی داخل آن میباشد
This IP Address is : ثابت یا داینامیک بودن ای پی شما – که در بیشتر موارد سرور ها آی پی ثابتی دارند.
This IP Belongs to : نوع سرور این ای پی – کامپیوتر شخصی یا یک میل سرور – Mailserver ، بهتر است گزینه a mail server سرور را بزنید
و گزینه اعداد کپچا را پر نموده و submit را بزنید.
5 – سپس برای ایمیل سازمانی که پر کردید یک ایمیل از اسپم هاوس می آید که باید لینک تایید آن را بزنید و دنبال نمایید تا پیام موفقیت آمیز بودن درخواست خود را ملاحظه فرمایید.
درخواست شما با موفقیت ارسال شده و باید تا ساعاتی منتظر بمانید تا حذف گردد .
در صورتی که به طور مثال در بلک لیست XBL باشید و همینطور PBL باید ابتدا برای PBL این مراحل را انجام داده چند ساعت صبر فرمایید. دوباره چک کنید و این بار برای XBL
خب امیدواریم این مطلب به شما کمک کرده باشد تا بتوانید آی پی یا دامنه خود را از بلک لیست های گوناگون حذف نموده تا تجربه خوبی در ارسال ایمیل از دامنه خود داشته باشید.
روش ها و مدل های دیگری نیز وجود دارند از قبیل رکورد های DNS که قبل تر گفتیم و همچنین ابزار Postmaster جیمیل و یاهو و .. که سعی میکنیم این مقاله آموزشی را بروز کنیم و سایر مطالب را نیز اضافه کنیم.