بعد از خرید هاست لینوکس باید با بخش های مختلف کنترل پنل خود آشنا شوید. وب میل بهترین ویژگی ارائه شده در سرویس شما می باشد و می توانید با هر اتصال اینترنتی به تمام ایمیل هایتان دسترسی داشته باشید. چندین روش برای ورود به وب میل با Cpanel وجود دارد. در این آموزش به تشریح کلیه روش های اتصال به هاست و همچنین نحوه ورود به وب میل سی پنل می پردازیم. در نهایت پس از پایان این آموزش با تمام پورت های ورود به ایمیل هاست، سرویس های پیشفرض وب میل سی پنل و همچنین نحوه مدیریت ایمیل هاست آشنا می شوید.

وصل شدن به ایمیل هاست

برای اینکه بتوانید از سرویس ایمیل هاست خود استفاده نمایید دو راه دارید. هم می توانید از بخش ایمیل های هاستتان اقدام نمایید و هم اینکه می توانید از طریق لینک یا آیپی مربوطه به بخش میل سرور خود دسترسی پیدا کنید در ادامه به تشریح هر دو مورد خواهیم پرداخت.

1. دسترسی به وب میل از طریق Cpanel ( فقط مدیر دسترسی دارد)
2. دسترسی به وب میل از طریق لینک مستقیم (کاربرانی که اطلاعات اکانت ایمیل را دارند دسترسی دارند)
3. ورود از طریق برنامه های وب میل

1- وصل شدن به ایمیل هاست از طریق سی پنل

در این شیوه که اغلب افراد از آن استفاده می کنند می بایست به سی پنل دسترسی داشته باشید. برای این منظور مراحل زیر را دنبال کنید:

1. به پنل مدیریتی خود لاگین کنید.
2. در بخش Email روی Email Account کلیک کنید.

3 . در صفحه باز شده لیستی از ایمیل هایی که روی این هاست ایجاد شده را مشاهده می کنید.

4 . ایمیل مد نظر خود را یافته و روی آن کلیک کنید.

اکنون در سرویس ایمیل خود می توانید در خصوص ارسال ایمیل و بررسی ایمیل های دریافتی اقدام نمایید. روش دوم مربوط به آن دسته از اشخاصی است که به هاست سی پنل دسترسی ندارند. به عنوان مثال ممکن است یک مجموعه برای پرسنل خود ایمیل های سازمانی ایجاد نماید و تمایلی ندارد همه کارمندان به سی پنل دسترسی داشته باشند، در چنین شرایطی بهترین راه حل این است که یک آدرس و یک رمز عبور در اختیار هر شخص قرار گیرد سپس مالک ایمیل از طریق لینک به سرویس میل خود دسترسی یابد. در ادامه به تشریح این روش می پردازیم.

2- نحوه دسترسی به WebMail با لینک مستقیم

همان طور که پیش تر نیز ذکر شد دسترسی مستقیم به ایمیل از طریق لینک و پورت برای آن دسته اشخاصی که به هاست دسترسی ندارند معقولانه تر است. برای دسترسی مستقیم به وب میل ، اطلاعات زیر را در مرورگر اینترنت خود تایپ کنید:

اگر نام دامنه ی شما به صورت زیر باشد:

Http://www.example.com/webmail

که می بایست به جای example.com نام دامنه ی وب سایت خود یا ادان دامین مورد نظرتان را وارد کنید. همچنین می توانید از طریق پورت پیشفرض وب میل در Cpanel به شماره پورت 2095 یا 2096 به صورت مستقیم به وب میل دسترسی پیدا کنید:

Http://www.example.com:2095

سپس آدرس ایمیل یا رمز عبور خود را وارد نمایید و روی دکمه Log in کلیک کنید.

3- استفاده از آدرس برنامه های مدیریت ایمیل هاست

همچنین می توانید یکی از 3 برنامه ی وب میل پیشفرض را از طریق لینک مستقیم برای ورود به داخل وب میل انتخاب نمایید. این امکان با استفاده از URL های ذیل در نوار آدرس یا ایجاد لینک در وب سایت خود به صورت زیر خواهد بود:

1. وب میل Horde به آدرس www.example.com:2096/horde/index.php
2. وب میل SquirrelMail با آدرس www.example.com:2096/3rdparty/squirrelmail/index.php
3. وب میل RoundCube از طریق وارد کردن لینک www.example.com:2096/3rdparty/roundcube/index.php

زمانیکه به آدرس های فوق مراجعه کنید، صفحه ی ورود برای وارد کردن نام کاربری و گذرواژه نمایان خواهد شد. توجه داشته باشید این نام کاربری و گذرواژه ی مربوط به هاست Cpanel نبوده و مربوط به اکانت ایمیل ایجاد شده در Cpanel می باشد. نام کاربری دقیقا مشابه آدرس ایمیل می باشد.

ایمیل یکی از بخش های بسیار مهم هاست است. پس از ساخت ایمیل، روش های متعددی برای ورود به آن وجود دارد و می بایست مطابق با دسترسی هایی که دارید یکی از این روش ها را انتخاب نمایید. به عنوان مثال آن دسته از اشخاصی که دسترسی مستقیم سی پنل را دارند می توانند با ورود به هاست سی پنل و مراجعه به بخش ایمیل ها، در خصوص مدیریت ایمیل های خود اقدام کنند. اشخاص دیگر مثل پرسنل شرکت که از ایمیل سازمانی استفاده می کنند دسترسی سی پنل را ندارند بر همین اساس یا باید آدرس سرویس وب میل پیش فرض را وار کنند یا از طریق پورت ایمیل هاست اقدام کنند.

1- پس از لاگین به کنترل پنل CPanel ، در صفحه اصلی از بخش Software and Services ، گزینه Select PHP Version را انتخاب نمایید.

2- سپس از کادر کشویی PHP Version ، ورژن مورد نظر را انتخاب کرده و روی گزینه Set as current کلیک نمایید.

توجه: ورژن PHP به صورت پیش فرض روی native(5.4) قرار دارد، در صورت انتخاب هر یک از ورژن های دیگر، در پایین صفحه کادر تنظیمات PHP نمایش داده می شود، در صورت نیاز به ایجاد تغییری خاص، موارد مورد نظر را اعمال و در انتها روی گزینه Save کلیک نمایید.

همچنین جهت اعمال تغییرات روی تنظیمات php می توانید پس از انتخاب ورژن صحیح، روی قسمت Switch To PHP Setting کلیک نمایید و نسبت به تغییر موارد مورد نظر اقدام نمایید:

سپس در صفحه جاری گزینه های مورد نظر را انتخاب نموده و سپس Apply را انتخاب و در انتها پس از اعمال کلیه تغییرات روی گزینه Save کلیک نمایید:

حذف از بلک لیست یا لیست سیاه ایمیل یکی از پر برخورد ترین مسایل برای دارندگان سایت و ارسال کنندگان ایمیل می باشد .خیلی از وقت ها ممکن است ایمیل های ارسالی از دامنه شما ، ارسال نشوند . و یا در برخی موارد وارد فولدر اسپم شوند.

معیار های زیادی برای ایجاد یک دامنه معتبر و مناسب برای ایمیل وجود دارد. از قبیل :

دامنه ایمیل شما باید دارای این رکورد های DNS زیر باشد:

• DKIM
• SPF
• DMARC

اگر از SPF و DKIM استفاده نمی کنید ، باید قبل از ارسال درخواست حذف از بلک لیست ، آنها را فعال کنید

علاوه بر تأیید هویت ایمیل ، من توصیه می کنم که سرور شما دارای هاست نیم معتبر و رکورد PTR (معکوس DNS) باشد.

اما اینجا به نحوه ایجاد این رکورد ها و چیستی آن ها به طور مفصل نمی پردازیم. فقط به برخی از روش ها و سایت هایی که میتوانید بلک لیست بودن یک آی پی و یا دامنه را چک نمایید و اقدام به حذف آن نمایید اشاره میکنیم.

تعداد دیتابیس های گوناگون و متعددی در اینترنت وجود دارند که بلک لیست آی پی – IP یا دامنه ها در آن ها ذخیره و بررسی میشوند.

یکی از سایت های معتبر برای چک کردن بلک لیست از تعداد زیادی دیتابیس ، وب سایت MXToolBox میباشد.

مراحل چک کردن آی پی یا دامنه در سایت MXToolBox :

1 – ابتدا با مراجعه به لینک زیر می توانید ابتدا از بلک لیست شدن آی پی یا دامنه خود اطمینان پیدا کرده و نسبت به خارج کردن آن اقدام نمایید.

http://mxtoolbox.com/blacklists.aspx

2 – آی پی خود را وارد کرده و در صورتی که در لیست سیاه قرار داشته باشد نتیجه به صورت قرمز و با پیام LISTED نمایش داده می شود و در ستون Reason نیز پیام

your Ip was listed

نمایش داده می شود و در کنار آن نیز یک گزینه Detail وجود دارد که دلیل قرار گرفتن IP در لیست سیاه و راه های رفع آن را نمایش داده می شود.

3 – روی گزینه ی Detail   کلیک کنید و در پایین صفحه در قسمت more information لینک Delist نمایش داده شده است روی این لینک کلیک کنید.

در این مرحله ممکن است هر یک از این لیست ها در دیتابیس خاصی و در وب سایت خاصی باشند که در مورد آن توضیح داده شده است . در این صفحه ی جزییات در پایین توضیحات لینک آن وب سایت را میبینید. روی آن کلیک کنید و در صورتی که در سایت مذکور لینکی برای Delist کردن یا Unblock کردن وجود دارد اقدام نمایید.

در این صفحه ها اطلاعات خواسته شده را وارد کرده و سپس روی گزینه ی submit request کلیک کنید.

دقت داشته باشید خارج شدن از لیست ممکن است تا 72 ساعت زمانبر باشد.

برخی از فیلد هایی که ممکن است پرسیده شوید :

• آی پی مورد نظر

• ایمیل

• تلفن تماس

• دلیل برای حذف (مثال: please remove my ip from list)

همان طور که میبینید داخل سایت MXToolbox تعداد زیادی دیتابیس ها چک میشوند. اما هر یک شما را به وب سایت دیگری برای انجام مراحل ارجاع میدهند. یکی دیگر از وب سایت های مهم که چند نوع بلک لیست ایمیل در آن ها چک میشود وب سایت Spamhaus میباشد.

مراحل حذف آی پی یا نام دامنه از بلک لیست وب سایت SpamHaus :

1 – از طریق آدرس زیر به صفحه جستجوی اسپم هاوس وارد شوید

https://www.spamhaus.org/lookup/

2 – یکبار با آی پی – IP و یکبار دامنه اصلی یا دامنه ارسال کننده ی ایمیل خود که میتواند ساب دامینی – Subdomain از شرکت خدمات هاستینگ شما نیز باشد چک کنید.

پیشنهاد میکنیم ابتدا آی پی و دامنه خود و در صورتی که از شرکت هاستینگ استفاده میکنید با دامنه و ساب دامنه های مرتبط نیز چک کنید.

برای وارد کردن آی پی از قسمت :

Enter an IP Address

استفاده نمایید. و برای وارد کردن دامنه از قسمت :

Enter a Domain Name

با زدن دکمه lookup در هر دو حالت رکورد شما ابتدا در دیتابیس PBL , سپس در دیتابیس های دیگر این سایت یعنی :

SBL – XBL – PBL – DBL – DROP – ROKSO

جستجو میشوید. در صورتی که آی پی شما لیست نشده باشد با متن سبز رنگ زیر مواجه می شوید :

…….. is not listed

و اگر جزو بلک لیست باشید بهص ورت قرمز رنگ رکورد های لیست شده نمایش داده میشوید.

3 – معمولا ابتدا باید از لیست PBL حذف کنید سپس برای سایر لیست ها . در این مرحله با رفتن به ادرس زیر :

https://www.spamhaus.org/pbl/removal/

گزینه : I have read and I have understood this page

را تیک بزنید و دکمه ی Remove ip address را کلیک کنید.

4 – فرمی برای شما نمایش داده میشود با عنوان :

Policy Block List IP Removal Form

هر یک از فیلد ها رو به درستی پر نمایید.

IP Address to remove – آی پی که داخل بلک لیست می باشد

Your Email Address : ایمیل سازمانی – از جیمیل و یاهو و غیره نمیتوانید استفاده نمایید

This IP is in Country : کشوری که این ای پی داخل آن میباشد

This IP Address is : ثابت یا داینامیک بودن ای پی شما – که در بیشتر موارد سرور ها آی پی ثابتی دارند.

This IP Belongs to : نوع سرور این ای پی – کامپیوتر شخصی یا یک میل سرور – Mailserver ، بهتر است گزینه a mail server سرور را بزنید

و گزینه اعداد کپچا را پر نموده و submit را بزنید.

5 – سپس برای ایمیل سازمانی که پر کردید یک ایمیل از اسپم هاوس می آید که باید لینک تایید آن را بزنید و دنبال نمایید تا پیام موفقیت آمیز بودن درخواست خود را ملاحظه فرمایید.

درخواست شما با موفقیت ارسال شده و باید تا ساعاتی منتظر بمانید تا حذف گردد .

در صورتی که به طور مثال در بلک لیست XBL باشید و همینطور PBL باید ابتدا برای PBL این مراحل را انجام داده چند ساعت صبر فرمایید. دوباره چک کنید و این بار برای XBL

خب امیدواریم این مطلب به شما کمک کرده باشد تا بتوانید آی پی یا دامنه خود را از بلک لیست های گوناگون حذف نموده تا تجربه خوبی در ارسال ایمیل از دامنه خود داشته باشید.

روش ها و مدل های دیگری نیز وجود دارند از قبیل رکورد های DNS که قبل تر گفتیم و همچنین ابزار Postmaster جیمیل و یاهو و .. که سعی میکنیم این مقاله آموزشی را بروز کنیم و سایر مطالب را نیز اضافه کنیم.